User Experience e Usabilidade

Estou me aprofundando no entendimento das diferenças entre usabilidade e experiência do usuário (user experience - UX). Já entendi que a UX está relacionada com critérios subjetivos como o prazer e a satisfação ao usar determinado produto.
Mas ao ler um artigo do site msdn me deparei com o seguinte "Em geral as pessoas confundem UX com design visual, equiparando-a com cores, fontes e estética." E não é isso o que torna o uso de um sistema agradável e prazeiroso ?
Não ! Não é só isso.
É aí que entra o conceito de usabilidade, cujo o objetivo é garantir que o produto seja fácil, eficiente e adequado aos usuários.
E para descontrair, segue um quadrinho bem humorado a esse respeito.